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        HR管理你知道多少?
        1. HR管理你知道多少?

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        2. 相關關鍵詞: HR管理 人力資源
        3. 上傳時間:2014年07月17日 06時46分55秒 免費下載價格:
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        課件介紹

        HR管理你知道多少?】

         

         

        精粹一:認同在先。

         

         HR批評部屬之前應該運用精粹一。先把該員工的優點提出來,目的是為批評鋪平道路,放松在批評他之前的壓力反抗情緒。切記:即使是最有涵的人,也不喜歡指出他做錯的事情。先認同他1-2項表現優秀的工作,讓他知道作為上級你是很賞識他的,他就會誠心接受批評,否則,他會憋一肚子怨氣。

         

         

        精粹二:以身作責。

         

        HR經理要在部屬面前有威信,以身作責做示范是必須的。你的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對待妻兒子女等,都會成為下屬談論的話題。有時你會覺得事情怪得很,但的確好事不出門,壞事傳千里。“聽說了嗎?他上星期把太太給打了。”類似丑聞很快會傳出去。所以,作為部屬的上司,必須做出榜樣,言行一致,表里如一,反過來,領導的行為不佳,部屬也不會有好行為。

         

         

         精粹三:培育自己人。

         

        作為HR經理,你所管理的人力資源工作,需要團隊強有力的支持。身邊沒有自己人,做起來總會打折扣。培育自己人不是要你拉幫結派,是要培育能為你做事、沖鋒、有能力解決問題的部屬。你能包容他的缺點,能鼓勵他自信做事,能為你解決問題,你對他放心,這樣你會有更多機會處理其他問題。

         

         

        精粹四:用情商開展工作。


         

         做人力資源的人要有智商,但更要有情商。HR在工作中以情商去管理,能愉快與人溝通,能恰當處理情緒,能受人喜歡。在美國企業界,人事主管們大多認為:“智商使人得以錄用,而情商使人得以提升”。在市場競爭日益激烈的今天,取得最好成績的人往往不是具有高智商的人,更是那些能掌控情緒的人。

         

         

        精粹五:營造和諧環境。


         

        人力資源管理者要在企業呆下去,做得久,做得穩,并能使大多數員工認同你,同時從人力資源的管理中受益,HR要善于營造環境。一個企業或部門有和諧、良好的軟環境,其成員便會擁有積極的工作心態和動機。而企業和諧的環境是要HR建立良好的溝通機制,搭建良好的組織平臺,設計更有人性化的管理制度,這些對管理者和員工行為的影響,尤其是工作態度、工作滿意度、工作表現、動機和創造性等有顯著作用。

         


         

         精粹六: 做水晶球HR管理者。


         

        水晶球的特性是外表光滑、質地堅硬、透明晶瑩,八面玲瓏。因此,HR要做一個漂亮的水晶球。在工作中既有圓潤的一面,同時又能堅持原則,處理利益問題時像水晶球一樣公平公正透明。辭退員工要像個水晶球一樣。辭退的理由充分,立場堅定,準備充足的證據。同時辭退的方式要像水晶球一樣光滑委婉,要讓被辭退者能接受條件,甚至是辭退他了,他還心存感激。


         

            堅持做好以上六個精粹,你的HR管理技能便又上一個新臺階了。

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