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        培訓質量管理與效果評估(7集)

        1. 企業培訓無法實現既定效果,不應當僅僅歸因于設計與運營上存在問題,更為重要的是要考慮匹配戰略實施與變革,為此,培訓管理者只有了解、滿足企業需求,才能保證培訓成果。本課程分享了培訓質量管理與效果評估,解析培訓的一級到四級評估體系,涵蓋理論建立到結果檢測,幫助培訓管理者提升培訓品質,提增培訓結果產出。
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        課程時長
        02:04:48
        課程講師
        張朋松
        學習人數

        課程介紹

        中級 培訓質量評估 培訓效果評估 培訓質量管理 培訓評估理論實施 培訓評估報告
        課程大綱:

          一、培訓評估理論

          1、中國企業培訓效果評估現狀

          2、企業培訓效果評估理論框架

          (1) 柯氏四級

          (2) 投資回報率

          (3) 全流程培訓效果評估

          3、培訓效果評估的12條原則

          4、培訓效果評估數據收集計劃表

          5、培訓效果評估價值鏈

          二、培訓一級評估

          1、評估內容及問卷類型

          (1) 低強度問卷

          (2) 中強度問卷

          (3) 高強度問卷

          2、ROI投資回報率的計算

          3、一級評估的迷惑性循環

          三、培訓二級評估

          1、二級評估選取標準及注意事項

          2、改善有效性和可靠性的策略

          3、二級評估類型·知識類評估

          (1) 標準參照測試的出題規則

          (2) 標準參照測試的出題數量

          4、二類評估類型·技能類評估

          5、二類評估類型·態度類評估

          四、培訓三級評估

          1、三級評估數據收集方法

          2、三級評估數據收集來源和時間

          3、三級評估數據收集方法·調研問卷

          4、三級評估數據收集方法·焦點小組

          5、三級評估數據收集方法·現場觀察法

          6、三級評估數據收集方法·績效合同

          7、提高數據收集回報率的方法

          五、培訓四級評估

          六、培訓評估報告


        講師簡介:

          張朋松

          北京交通大學勞動經濟學博士,人力資源開發博士后,美國人才發展協會(ATD)專家級會員,神華集團神朔鐵路分公司特聘專家,中國人力資源開發研究會常務委員,中國中小企業商業協會人力資本分會常務委員,國家一級企業人力資源管理師,暢銷書《如何高效評估企業培訓效果》作者。

          張老師有十多年企業培訓工作經驗,美國人才發展協會(ATD)《培訓效果評估》課程認證講師;美國管理協會(AMA)《行動學習》認證講師。先后在南京大學社會科學索引類期刊(CSSCI期刊),《統計與決策》、《東岳論叢》、《江淮論壇》、《甘肅社會科學》等發表多篇人力資源管理與開發學術論文。



        課程列表

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        適合人群

        企業培訓管理責任人,內部培訓師及相關的行政人事管理人員。
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        • 475914923

        課程講師

        張朋松
        張朋松
        北京交通大學勞動經濟學博士,人力資源開發博士后,美國人才發展協會(ATD)專家級會員,神華集團神朔鐵路分公司特聘專家、中國人力資源開發研究會常務委員,國家一級企業人力資源管理師;暢銷書《如何高效評估企業培訓效果》作者。
        張朋松
        北京交通大學勞動經濟學博士,人力資源開發博士后,美國人才發展協會(ATD)專家級會員,神華集團神朔鐵路分公司特...
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